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本處重要公告:自5月1日起開放領務郵寄申請辦理

鑒於新冠肺炎疫情日益在美升溫,美國總統川普(Donald Trump)已於本(109)年3月22日宣布將本處所在之加州列入「重大災區(declaration of major disaster)」。加州州長Gavin Newsom則早於3月19日發佈居家維護健康令,要求全州居民在家避疫,本處全體職雇員自本年3月26日(星期四)起居家避疫,並請僑民配合辦理以下措施:
一、倘有「重大傷病」等急難救助案件,請撥打本處急難救助專線:(213) 923-3591。請注意:該電話「無法」處理一般領務申請案件。
二、本處領務大廳已配合於3月26日(星期四)起暫時關閉,停止受理現場領務申請案,大廳重新開放時間將配合加州政府及相關單位政策另行公告。
三、本處避疫期間受理之郵寄領務案件,暫時無法提供速件服務,且所需作業時間約7-10個工作天請民眾耐心等候。
四、辦理軍公教退休金(例如:旅居海外長期居住就養榮民報備(驗證)聲明書、國外退除役人員定期俸金委託代匯國外銀行帳戶申請書、旅居國外退除役人員定期俸金授權書)或勞保年金給付之「現居美國證明」等,請申請人就近至本處轄區公證人處辦理簽字屬實人別確認,附上申請書及有效中華民國護照影本(須含中文簽名),一律採「郵寄」方式向本處申辦文件驗證。惟涉及銀行借貸提款、開戶、結清帳戶、不動產、遺產或印鑑證明等事項之授權書尚須經州務卿(Secretary of State)認證公證人簽字始得郵寄本處辦理。
五、郵寄辦理中華民國護照換發,須檢附經公證之美國護照影本,本處僅受理國內製作之10年晶片護照申請,工作天約需1個月。

六、 郵寄辦理、領取及繳費方式: 郵寄辦理者,請備妥詳註收件人之姓名、地址並貼妥郵票之平郵或快遞回郵信封(郵資請詳美國郵局網站)。勿使用逾期或他州之機器郵票。本處代為郵寄不負責郵件延誤或遺失之責任,如有郵寄遺失之情形,請向郵寄公司或機構查詢。 本處接受申請人可付現金、銀行本票(Cashier's Check)或匯票(Money Order)。(支票抬頭請填寫TECO)

七、倘申請人有急需,請透過以下領務電郵或電話與本處聯絡:電郵tecola@mofa.gov.tw;電話(213) 389-1215(請配合語音留言),本處將在可行範圍內,盡量給予協助。另因疫情期間民眾來信及來電量每日均達上百件,本處均會一一回覆,惟為更有效率快速提供服務,請民眾勿一事多封(通)或一日數封(通),避免重覆浪費人力及時間。
上述措施將隨時依據美國聯邦政府及加州政府最新防疫措施隨時調整並公告週知。本處籲請全體僑民留意防疫相關訊息,適時參考本處網站及臉書公告之訊息。